POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

En BLESS HS, no ofrecemos reembolsos de dinero, excepto cuando el cliente ejerce su derecho legal de desistimiento dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción del producto.

¿Qué puedes hacer si no estás satisfecho con tu compra?

🔁Cambio por otra talla, color o artículo
Podrás solicitar un cambio dentro de los 15 días hábiles siguientes a la recepción de tu pedido, siempre y cuando el artículo esté en perfectas condiciones, con etiquetas originales, empaque de la marca y sin signos de uso.

🎁 Solicitar crédito en tienda
Si no desea realizar un cambio de inmediato, puede solicitar un crédito en la tienda por el mismo valor de su compra para usar en un pedido futuro.

Condiciones para cualquier cambio o retiro:

  • El producto debe ser nuevo, sin uso, limpio y en su embalaje original.

  • Debes conservar y presentar la factura de compra.

  • Los gastos de envío de devolución corren a cargo del cliente.

  • Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.

Devoluciones o cambios no aplican en los siguientes casos:

  • Artículos comprados en oferta o promoción.

  • Prendas desgastadas, artículos sin etiquetas, productos dañados o alterados.

  • Solicitudes realizadas fuera del plazo establecido.